Retirada Grátis

É preciso aguardar o status do seu pedido constar como: PEDIDO PRONTO PARA RETIRADA

Será enviado um e-mail comunicando quando o pedido está pronto para retirada;

Caso o cliente vá até a loja antes dessa atualização do status, o pedido não poderá ser retirado, pois ainda está em processo de separação e geração da nota fiscal, que leva 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

 

Compra feita no Site só pode ser trocado através do site. O cliente pode entregar a compra no mesmo local de retirada, porém a troca não será imediatapois não estamos com estoque do site na loja física. Os produtos enviados à troca passam por análise que tem prazo de até 15 (quinze) dias úteis para avaliação. Caso não seja detectada nenhuma irregularidade, a troca é autorizada com documento de identifcação e número do pedido.